Personvernerklæring (privacy policy)
Denne personvernerklæringen forteller hvordan Motivational Productions AS (MPA) samler inn og bruker personopplysninger (MPA har utviklet og tilbyr produktene/tjenestene under re-energize.no). Målet er å gi deg overordnet informasjon om vår behandling av personopplysninger. Personvernerklæringen gjelder for MPA, for nettsiden re-energize.no og alle kurs og portaler under denne.
MPA's behandling av personopplysninger vil følge personopplysningsloven og personvern-ordningen (GDPR) for bruk av personopplysninger. Utfyllende informasjon om dette finnes her:
MPA henter inn personopplysninger i all hovedsak via «opprett bruker», kontaktskjema og «min konto» på nettsiden. Personopplysninger er i all hovedsak navn og e-post. Kunden/brukeren kan frivillig supplere med flere opplysninger slik som firmanavn, yrkestittel, telefon, alder/fødselsdato samt betalingsinfo ved kjøp av tjenester. Noen personopplysninger er vi pliktig til å hente inn og oppbevare i henhold til gjeldende regelverk. (f.eks regnskapsbilag er lovpålagt i henhold til bokføringsloven). Mens noen øvrige personopplysninger henter MPA altså inn frivillig, dvs. bruker legger frivillig igjen personopplysninger for å bedre gjennomføre bestilling og levering av produkter og tjenester.
I kursene vil det forekomme quizzer, oppgaver, øvelser der kunden (brukeren) legger inn svar på ulike spørsmål knyttet til kurset. Det meste av dette er for test av kunnskap og øvelser for at kunnskapen skal huskes bedre. Noen spørsmål er ment som selv-analyse, det vil si at kunden skal bli bedre kjent med seg selv. I den grad det forekommer spørreskjemaer / øvelser i kursene der svarene kan falle under sensitive personopplysninger, vil brukeren/kunden alltid bli gjort oppmerksom på dette og få valget om å svare manuelt (dvs. anonymt på egen nedlastet PDF/utskrift) eller elektronisk (svare på skjerm). Ved sistnevnte valg vil svarene være anonymisert og vil ikke bli tilknyttet til brukeren. MPA gjennomfører også frivillige bruker- og kundeundersøkelser for å få en bedre forståelse for behovene til våre kunder.
SIKRING OG DELING AV PERSONOPPLYSNINGER
MPA tar sikkerhet på alvor og ivaretar personopplysninger på best mulig måte slik at uvedkommende ikke får innsyn eller har mulighet til å endre og påvirke personopplysningene.
Noe deling av personopplysninger er nødvendig (noen også pliktig) for å kunne drifte vår virksomhet. Dette vil typisk være IT leverandører (f.eks webhotel, e-post og skybaserte tjenester), regnskap/revisjon og lovpålagt rapportering til myndigheter. Nettsiden vår re-energize.no er registrert hos Uniweb og hostet av Thinkific. I tillegg benytter MPA tjenestene til Stripe for betaling, og Microsoft Forms for spørreskjemaer. Andre betalingstjenester som Paypal, Klarna og Vipps samt annen programvare f.eks. for web-analyse, email-automatisering, kundestøtte (CRM) samt web-cookies kan forekomme i fremtiden. Bruker kan velge å logge på nettsiden vår med sin eksisterende bruker på Facebook, Apple, LinkedIn eller Google som alle har sin egne personvern-erklæringer og gjelder i tillegg til vår. MPA vil kun benytte anerkjente IT leverandører og programvare, og er i god tro at alle disse følger GDPR lovgivningen.
INNSYN OG RETTING
I henhold til personopplysningsloven § 18 har man krav på innsyn i de opplysninger som er registrert. Innsyn kan fås ved å sende en skriftlig henvendelse til MPA på [email protected] . Dersom de registrerte opplysninger ikke er riktige eller de er ufullstendige kan du kreve disse rettet i henhold til personopplysningslovens § 27.
OPPBEVARING OG SLETTING
I henhold til personopplysningsloven § 28 skal opplysninger som ikke lenger er nødvendig ut fra det formål de er lagret for, slettes. MPA lagrer personopplysninger om kunder i henhold til den enhver tid gjeldende Norsk/Europeisk lovgivning. Du kan når som helst kreve sletting av all personlig informasjon som MPA har om deg med unntak av opplysninger som er nødvendig eller pliktig til å oppbevare i tråd med gjeldende regelverk, f.eks. bokføringsloven. Merk at sletting av alle data medfører nødvendigvis sletting av brukeren slik at tilgang til alle kurs ol. vil opphøre. Det vil ikke bli gitt noen kompensasjon for dette.